İLY HORECA

Profesyonel Mutfağın Güvenilir Çözüm Ortağı

2000 yılında İstanbul’da %100 yerli sermaye ile kurulan İLY HORECA, profesyonel ve endüstriyel mutfak sektörünün öncü e-ticaret platformlarından biridir.
Kurulduğumuz günden bu yana HORECA (Hotel – Restaurant – Café) dünyasının ihtiyaçlarını analiz eden, sektöre değer katan ve kullanıcılarına güvenilir çözümler sunan bir marka olarak faaliyet göstermekteyiz.

Türkiye’nin önde gelen markalarının yanı sıra, dünya çapında tanınan yüzlerce markanın binlerce ürününe tek platform üzerinden erişim sağlıyor; işletmelerin satın alma süreçlerini kolaylaştırıyoruz.

🚀 Misyonumuz

Profesyonel işletmelerin verimliliğini artıran, operasyonlarını güçlendiren ve misafir deneyimini iyileştiren ürünleri en güvenilir ve hızlı şekilde sunmak.

🎯 Vizyonumuz

HORECA sektöründe inovasyonun, güvenilirliğin ve hizmet kalitesinin uluslararası ölçekte temsil edildiği lider marka olmak.

🧩 Hizmet Yapımız

Mükemmel Deneyim İçin Tasarlanmış Profesyonel Organizasyon

Web sitemiz ve kurumsal satış ekibimiz üzerinden sunduğumuz tüm hizmetler; uzman departmanlarımız tarafından titizlikle yönetilir.

Kurumsal Satış Departmanı

Oteller, restoranlar, zincir işletmeler, holdingler ve kamu kurumlarına özel projeler geliştirir.
Her müşterimize özel temsilci atanır; süreçler hızlı, güvenilir ve kişisel bir yaklaşımla yürütülür.

Online Satış ve Destek Departmanı

WhatsApp, canlı destek ve telefon hattı üzerinden 7/24 erişilebiliriz.
Destek almadan ilerlemek isteyen kullanıcılar için web sitemizdeki tüm ürünlere tek tıkla güvenli alışveriş imkânı sunuyoruz.

Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet Departmanı

Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde müşterilerimizin yanındayız.
İLY HORECA, müşterilerine sadece ürün değil; tam kapsamlı hizmet deneyimi sunar.

Satın Alma Departmanı

Her ay büyüyen ürün portföyümüz; titiz satınalma politikamız sayesinde güvenilir üreticilerden seçilmektedir.
Üretici ve tedarikçiler için İLY HORECA ile çalışmak ciddi bir avantaj yaratır.

Medya ve Dijital Pazarlama Departmanı

Google Partner & YouTube Academy sertifikalı ekibimiz, markamızı ve ürün portföyümüzü Türkiye’de ve dünyada doğru stratejilerle konumlandırır.
Tüm dijital içerikler profesyonel iç ekibimiz tarafından üretilir.

Teknik Servis Departmanı

Montaj, garanti ve garanti dışı destek süreçlerini yöneten uzman ekiplerimiz; satın alma sonrası da müşterilerimize tam destek sağlar.

🤝 Ziyaretimize Bekleriz

İLY HORECA olarak iş ortaklarımızla uzun vadeli, güvenilir ve karşılıklı fayda sağlayan ilişkiler kurmayı hedefliyoruz.
Bizi daha yakından tanımak isterseniz, her zaman şirket merkezimize bekleriz.
Sizleri ağırlamaktan memnuniyet duyarız.